Sono 34 gli sportelli che collaborano tra loro per accogliervi con un sorriso, darvi informazioni corrette e qualificate su tutti i servizi disponibili in città aiutandovi a capire meglio come fare.
Il Progetto Accesso al Welfare vuole offrire a tutti i cittadini un primo approccio qualificato e integrato, per far conoscere la rete di offerta e offrire un' adeguata funzione di orientamento.
E' stato finanziato dalla Direzione Famiglia e Solidarietà Sociale della Regione Lombardia e alla sperimentazione partecipano 15 enti.
Sono stati condivisi obiettivi, regole, procedure, strumenti di lavoro comuni e modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni.
Il segretariato sociale è organizzato dai Comuni di Brugherio, Monza e Villasanta d’intesa con l’ASL in collaborazione con altri enti pubblici, Terzo e Quarto Settore, organizzazioni sindacali, famiglie, enti religiosi, soggetti privati.
E’ finalizzato alla presa in carico della persona, con lo scopo di:
a) garantire e facilitare l'unitarietà di accesso alla rete dei servizi orientando il cittadino
c) assicurare competenza nell'ascolto e nella valutazione dei bisogni, in particolar modo per le situazioni complesse
d) segnalare le situazioni complesse ai competenti uffici dei Comuni e dell'ASL ed alle unità di offerta, affinché sia assicurata la presa in carico della persona secondo criteri di integrazione e di continuità assistenziale.
Per saperne di più clicca su Progetto Accesso al Welfare.